İade, Değişim ve Geri Ödeme Politikası

Geri ödemeyi her zaman olabildiğince hızlı yapmaya çalışıyoruz, ancak yoğun dönemlerde (tatiller ve indirim sezonu gibi) biraz daha uzun sürebilir. İadeniz işleme koyulduktan sonra 14 gün içinde geri ödeme almayı bekleyebilirsiniz. İadeyi işleme koyduğumuzda, bir iade onay e-postası alacaksınız. Bu süre içinde bizden iade onayınızı almadıysanız, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Tüm geri ödeme bilgileri doğrudan bizden size ulaşacaktır. Geri ödemenizle ilgili tüm sorularınız için lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.

Sipariş edilen malların değiştirilmesi için, işlem için müşteri hizmetlerine başvurmanız gerekir. Aynı renkteki aynı ürün ile değişim talebinde bulunabilirsiniz. Özelleştirilmiş ürünler değişimi veya 7 günlük sebepsiz iade hizmetini desteklemez.